BancoSol busca formar parte del proceso digital que en los últimos años está transformando los servicios financieros, impulsando la inclusión financiera y mejorando su calidad y sostenibilidad. Y gran parte sus esfuerzos en este ámbito se concentran en el Centro de Innovación CIBSOL. Un laboratorio de innovación tecnológica que la entidad bancaria creó a inicios de 2020 con el objetivo de diseñar propuestas de valor para sus clientes, y responder a sus nuevas necesidades para reforzar la relación personal, haciéndola mejor y más eficiente.

En sus dos años de funcionamiento, en CIBSOL se han desarrollado proyectos de transformación digital, así como procesos permanentes de analítica de datos que permiten direccionar las acciones de la entidad. Desde el laboratorio, que cuenta con un grupo multidisciplinario de alto nivel, se trabaja con un enfoque de la creación de un ecosistema de innovación basado en la colaboración y cocreación con el universo de las fintech y otras startups que, sin duda, son un importante aliado en el futuro de las microfinanzas.